Sist oppdatert: [Dato]
Velkommen til Boss & Only & Sons Salgsbutikk («oss», «vi», «vår»). Ved å bruke vår nettside skjorterbutiks.com («Nettstedet») og foreta kjøp gjennom vår butikk, godtar du disse vilkårene og betingelsene («Vilkår»). Vennligst les dem nøye før du handler.
1. Generelle vilkår
1.1 Boss & Only & Sons Salgsbutikk er en nettbutikk som spesialiserer seg på salg av premium jeans, skjorter, badetøy og treningsklær.
1.2 Nettstedet er rettet mot voksne forbrukere som er interessert i kvalitetsklær med et moderne design, primært i Europa (unntatt Asia og enkelte avsidesliggende områder).
1.3 Ved å bruke Nettstedet bekrefter du at du er minst 18 år gammel eller bruker Nettstedet under tilsyn av en foresatt eller verge.
2. Bruk av nettstedet
2.1 Du godtar å bruke Nettstedet kun til lovlige formål og på en måte som ikke begrenser eller hindrer andres bruk.
2.2 Alt innhold på Nettstedet, inkludert bilder, logoer, tekst og design, er vår eiendom eller lisensiert til oss og er beskyttet av opphavsrettslover.
2.3 Du godtar å ikke kopiere, reprodusere, endre eller distribuere noe innhold fra Nettstedet uten vår skriftlige tillatelse.
3. Produktinformasjon og tilgjengelighet
3.1 Vi strømmer etter å gi nøyaktige produktbeskrivelser og bilder, men kan ikke garantere at alle farger eller detaljer vises helt nøyaktig på din skjerm.
3.2 Produktpriser og tilgjengelighet kan endres uten varsel.
3.3 Hvis et produkt du har bestilt viser seg å være utsolgt, vil vi varsle deg umiddelbart og tilby enten en erstatning av tilsvarende kvalitet eller refundere beløpet.
4. Bestilling og betaling
4.1 Bestillingsprosess
Når du legger en bestilling, gjennomgår du følgende trinn:
- Velg dine varer og legg dem i handlekurven
- Gjennomfør kassen ved å angi leverings- og fakturaadresse
- Velg fraktalternativ
- Velg betalingsmåte og fullfør betalingen
- Motta bekreftelse på e-post
4.2 Betalingsalternativer
Vi aksepterer følgende betalingsmåter:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
4.3 Priser og fakturering
4.3.1 Alle priser er oppgitt i USD og inkluderer gjeldende merverdiavgift.
4.3.2 Din bank eller kredittkortutsteder kan pålegge ekstra valutavekslingsgebyrer for internasjonale transaksjoner.
4.3.3 Ved feil i prising forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillinger der det er åpenbare feil, selv etter at betalingen er behandlet.
5. Levering og frakt
5.1 Behandlingstid
Alle bestillinger behandles innen 1-2 virkedager før forsendelse.
5.2 Leveringsalternativer
Vi tilbyr to leveringsalternativer:
Standardfrakt:
- Transportør: DHL eller FedEx
- Kostnad: 12.95 USD
- Leveringstid: 10-15 virkedager etter forsendelse
Gratis frakt:
- Transportør: EMS
- Kvalifisering: Bestillinger over 50 USD
- Leveringstid: 15-25 virkedager etter forsendelse
5.3 Levering til Asia og enkelte avsidesliggende områder er ikke tilgjengelig.
5.4 Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av tollbehandling eller andre faktorer utenfor vår kontroll.
6. Retur- og refusjonspolitikk
6.1 Returbetingelser
6.1.1 Du har rett til å returnere varer innen 15 dager etter mottak av ordren.
6.1.2 Returnerte varer må være:
- Ubrukt og i original stand
- I original emballasje med alle merker intakte
- Ledsaget av kvittering eller annet kjøpsbevis
Viktig unntak: Av hygieniske årsaker kan vi ikke godta returer på badetøy hvis hygieneforsseglingen er fjernet eller hvis varen viser tegn til bruk.
6.2 Returprosedyre
For å returnere en vare må du:
- Kontakte vår kundeservice innen 15 dager etter mottak på [email protected] med ordrenummer og produktdetaljer
- Fylle ut returforespørselskjemaet (tilgjengelig på forespørsel)
- Pakke varen sikkert i originalemballasjen hvis mulig
- Sende returen til: Boss & Only & Sons Salgsbutikk Returns Department, 999 Wiley Fork, Edwinamouth, NO 31350
6.3 Returkostnader
6.3.1 Kunden er ansvarlig for returforsendelseskostnader med mindre returen skyldes vår feil (feil vare sendt eller defekt produkt).
6.3.2 Vi anbefaler å bruke en sporbar forsendelsestjeneste da vi ikke kan holdes ansvarlige for varer som går tapt under transport.
6.4 Refusjonsbehandling
6.4.1 Når returen er mottatt og kontrollert (vanligvis innen 3-5 virkedager), vil vi sende en e-postbekreftelse.
6.4.2 Hvis godkjent, vil refusjonen bli behandlet til den opprinnelige betalingsmåten innen 7-10 virkedager.
6.4.3 Din bank eller kredittkortutsteder kan ta ytterligere tid å behandle og registrere refusjonen på kontoen din.
6.5 Bytte av varer
6.5.1 Vi bytter gjerne varer for en annen størrelse eller farge, avhengig av tilgjengelighet.
6.5.2 For å behandle et bytte må du følge standard returprosessen og angi tydelig at du ønsker et bytte.
6.5.3 Hvis erstatningsvaren er dyrere, må du betale differansen. Hvis den er billigere, vil vi refundere differansen.
7. Defekte eller feilaktige varer
7.1 Hvis du mottar en skadet eller defekt vare, må du kontakte oss umiddelbart på [email protected] med bilder av skaden eller feilen.
7.2 Vi vil ordne en erstatning eller refusjon og dekke alle tilknyttede forsendelseskostnader i slike tilfeller.
8. Personvern og databeskyttelse
8.1 Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring, som du kan finne på Nettstedet.
8.2 Vi bruker dine opplysninger kun til å behandle bestillinger, forbedre våre tjenester og kommunisere med deg om din bestilling.
9. Ansvar og begrensninger
9.1 Vårt ansvar overfor deg er begrenset til verdien av de varene du har kjøpt fra oss.
9.2 Vi er ikke ansvarlige for:
- Indirekte tap eller skade som følge av bruk av våre produkter
- Forsinkelser utenfor vår kontroll (f.eks. naturkatastrofer, streiker, etc.)
- Feil i produktbeskrivelser som skyldes tekniske feil utenfor vår kontroll
10. Endringer i vilkårene
10.1 Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på Nettstedet.
10.2 Fortsatt bruk av Nettstedet etter endringer utgjør aksept av de reviderte vilkårene.
11. Kontaktinformasjon
For spørsmål om disse vilkårene, vennligst kontakt oss på:
E-post: [email protected]
Åpningstider: Mandag-fredag, 09:00-17:00
Postadresse: Boss & Only & Sons Salgsbutikk, 999 Wiley Fork, Edwinamouth, NO 31350
Takk for at du handler hos Boss & Only & Sons Salgsbutikk!
