Velkommen til Boss & Only & Sons Salgsbutikk sin FAQ-side. Her har vi samlet svarene pÄ de vanligste spÞrsmÄlene vÄre kunder har. VÄrt mÄl er Ä gi deg en sÞmlÞs handelsopplevelse fra bestilling til levering.

Om oss

Hvem er Boss & Only & Sons Salgsbutikk?
Vi er en nettbutikk som spesialiserer oss pÄ moderne herreklÊr med fokus pÄ kvalitet, stil og funksjonalitet. VÄrt utvalg inkluderer badetÞy, jeans, shorts, skjorter, treningsdrakter og joggebukser for den stilbevisste mann.

ProduktspÞrsmÄl

Hvilke typer produkter selger dere?
VĂ„rt utvalg omfatter:
  • BadetĂžy
  • Jeans
  • Shorts
  • Skjorter
  • Treningsdrakter & joggebukser
Alle vÄre produkter er utvalgt med omhu for Ä tilby en kombinasjon av komfort, holdbarhet og moderne design.
Hvordan velger jeg riktig stĂžrrelse?
Vi anbefaler Ä se pÄ vÄr stÞrrelsesguide for hvert produkt. MÄlene er oppgitt i centimeter for Ä sikre nÞyaktighet. Hvis du er usikker, kan du alltid kontakte vÄr kundeservice for rÄd.

Bestilling og betaling

Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
Vi aksepterer fĂžlgende betalingsmetoder:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Alle transaksjoner er sikre og krypterte.
Er det trygt Ä betale pÄ deres nettside?
Absolutt. Vi bruker avanserte sikkerhetstiltak for Ă„ beskytte dine betalingsdetaljer. Alle transaksjoner behandles gjennom sikre betalingsportaler.

Levering og frakt

Hvilke leveringsalternativer tilbyr dere?
Vi tilbyr to leveringsalternativer:
  1. Standardforsendelse (12.95 NOK): Levert via DHL eller FedEx. Ordrebehandling tar 1-2 virkedager, og leveringstid etter forsendelse er 10-15 virkedager.
  2. Gratis forsendelse: For bestillinger over 50 NOK. Levert via EMS med leveringstid pÄ 15-25 virkedager etter forsendelse.
Hvor lang tid tar det fĂžr jeg mottar bestillingen min?
Leveringstiden avhenger av hvilket fraktalternativ du velger:
  • Standardforsendelse: 10-15 virkedager etter forsendelse (1-2 virkedager for ordrebehandling)
  • Gratis forsendelse: 15-25 virkedager etter forsendelse (1-2 virkedager for ordrebehandling)
Merk: Leveringstidene er estimater og kan variere avhengig av destinasjon og eventuelle tollprosedyrer.
Leverer dere til hele verden?
Vi leverer til de fleste land, men det kan vĂŠre noen begrensninger:
  • Noen avsidesliggende Ăžyer og regioner kan vĂŠre unntatt
  • Bestemte omrĂ„der i Asia kan ha begrensninger
Hvis du er usikker pÄ om vi leverer til din destinasjon, kan du kontakte vÄr kundeservice fÞr bestilling.
Hvordan sporer jeg bestillingen min?
NÄr varen er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon. For standardforsendelse (DHL/FedEx) fÄr du detaljert realtidssporing, mens gratis forsendelse (EMS) tilbyr grunnleggende sporingsmuligheter.

Retur og refusjon

Hva er returpolitikken deres?
Du kan returnere varer innen 15 dager etter mottak. Varene mÄ vÊre ubrukte, i original emballasje og med alle etiketter intakte. Kontakt vÄr kundeservice for Ä initiere en retur.
Hvordan fungerer refusjon?
NÄr vi har mottatt og godkjent returen din, vil refusjonen bli behandlet. BelÞpet vil bli kreditert tilbake til den opprinnelige betalingsmÄten innen 5-10 virkedager.
Hvem betaler for returfrakt?
Kunden stÄr for returkostnadene med mindre varen er feil eller skadet ved mottak. I slike tilfeller dekker vi returkostnadene.

Kundeservice

Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Du kan nĂ„ vĂ„rt kundeserviceteam pĂ„ e-post: [email protected]. Vi svarer vanligvis innen 24 timer pĂ„ virkedager.
Hva er Ă„pningstidene for kundeservice?
VÄrt kundeserviceteam er tilgjengelig mandag til fredag fra kl. 09:00 til 17:00. E-poster besvares innen 24 timer pÄ virkedager.

Annet

Hvor er dere lokalisert?
VÄrt firma er registrert pÄ fÞlgende adresse:
999 Wiley Fork, Edwinamouth, NO 31350
Dette er vĂ„rt forretningskontor – vi har ikke fysisk butikk Ă„pen for publikum.
Jobber dere med bĂŠrekraft?
Vi er opptatt av bÊrekraftige lÞsninger og jobber kontinuerlig med Ä forbedre vÄre prosesser for Ä redusere miljÞpÄvirkning. Dette inkluderer optimalisering av emballasje og samarbeid med transportÞrer som har miljÞprogrammer.

Fant du ikke svaret pĂ„ ditt spĂžrsmĂ„l? Ikke nĂžl med Ă„ kontakte vĂ„r kundeservice pĂ„ [email protected]. Vi hjelper deg gjerne!